Returns

"Scroll down for English"

RETOURNEREN
Wij bieden de mogelijkheid om een product te retourneren of ruilen wanneer je niet 100% tevreden bent met je aankoop. Je kan jouw bestelling(en) retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.

Neem eerst contact op met Noble Goods Co. via het contactformulier als je een artikel wilt retourneren of ruilen. Vergeet niet jouw naam en ordernummer te vermelden voor een snellere afhandeling.

LET OP | Noble Goods Co. accepteert geen retourzendingen vóór er voorafgaande schriftelijke communicatie en overeenstemming is
geweest tussen beiden partijen.

  • Artikelen moeten ongedragen, ongebruikt en ongewassen zijn, in de originele verpakking met alle labels er nog aan.
  • Skateboard onderdelen mogen niet in elkaar zijn gezet, er mag niet mee geskatet zijn en moet er nog zo goed als nieuw uitzien.
  • Ondergoed en tijdschriften kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
  • Verzendkosten, invoerrechten, belastingen en douanekosten worden niet terugbetaald bij retourzending of ruiling.

Geretourneerde goederen blijven de verantwoordelijkheid van de klant en er wordt geen terugbetaling gedaan totdat we jouw artikel in de vereiste staat hebben ontvangen.

Jij bent verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van
een artikel aan ons, tenzij het gekochte artikel onjuist of defect is.

Zorg ervoor dat de geretourneerde goederen goed en stevig verpakt zijn, dat de artikelen verzekerd verstuurd worden en de totale waarde van de artikelen gedekt zijn, dat Track & Trace beschikbaar is en dat je jouw pakket duidelijk als retour labelt. Als je dit niet doet, zal dit resulteren in verdere afhandelings- en/of douanekosten die volledig onder de verantwoordelijkheid van de klant vallen.

Noble Goods Co. is niet verantwoordelijk voor items die verloren gaan of beschadigd raken tijdens het retour transport. Eenmaal geretourneerd heb jij recht op omruiling of restitutie, exclusief de kosten van de originele verzending en verpakking.

Dit retourbeleid is niet van toepassing op goederen die in de
winkel zijn gekocht.
Ons retour adres is:
Noble Goods Co.
Hardebollenstraat 1 bis
3512 TP Utrecht
The Netherlands

<><><><><>><><><><><><><><>

 

RETURNS (ENGLISH VERSION)
We can facilitate a return or exchange if you are not 100% satisfied with your purchase. You can return your items within 14 days of receipt.

Please contact Noble Goods Co. first through the contact form if you want to return or exchange an item. 
Don't forget to mention your name and order number for quicker processing.
 
PLEASE NOTE | Noble Goods Co. won't accept any returns before prior written communication and agreement.
  • Items must be unworn, unused, unwashed in its original packaging with all tags still attached.
  • Skateboarding goods must be unassembled, un-skated and in a like-new condition.
  • Underwear and magazines cannot be refunded or exchanged
  • Shipping fees,duties, taxes, custom fees are non-refundable on returns or exchanges.
 
Returned goods remain the customers responsibility and a refund will not be given until we have received your item in the required condition.
 
You are responsible for the cost of returning an item to us unless the item purchased is incorrect or faulty. 
Please make sure that the returned goods are strongly packaged,insured to the value of the goods, track & traceable and that you clearly label your package as return. Failing to do so will result in further handling and customs fees which are the sole responsibility of the customer.
 
Noble Goods Co. is not responsible for items that get lost or damaged in the return transit. Once returned you will be entitled to receive an exchange or a refund, which will not include the cost of the original postage and packaging.
This return policy does not apply on goods purchased in store. 
Our returns address:
Noble Goods Co. 
Hardebollenstraat 1 bis
3512TP, Utrecht
The Netherlands